Margriet, administratief medewerkster en receptioniste bij Paramedics, is al jaren hét vaste gezicht bij de receptie op de Bremstraat. Haar collega’s van Paramedics zijn super blij met Margriet.
Wilt u meer weten over Margriet en haar rol binnen Paramedics? Lees dan hier een interview met haar.
Wie ben je?
Margriet Geukes
Hoe ben je bij Paramedics gekomen?
Via de vorige eigenaren Harry & Roeli. Daar werkte ik als schoonmaakster. Toen ben ik ook gaan poetsen op de vorige locatie aan de Brunelstraat. Van poetsen naar plannen in agenda’s en zo steeds meer uit gaan groeien.
Wat is je functie?
Ik ben administratief medewerkster en receptioniste. Ik plan de agenda’s van de fysio’s, bereken contributies van de sportschool, ik declareer de fysio zittingen, ontvang mensen aan de balie en help ze naar de juiste plek. Daarnaast doe ik inkoop en verkoop van verbruiksartikelen.
Waarom heb je voor dit soort werk gekozen?
Ik ben er min of meer in gerold, of kun je zeggen dat het op mijn pad kwam.
Je bent sinds 2001 werkzaam bij Paramedics, vanwaar deze keuze?
Ik ben begonnen op de Brunelstraat in de bunker. Door steeds groter te groeien zijn we verhuisd naar de Bremstraat, wat een mooi ruim pand is. Paramedics bevalt mij prima. Wij hebben een gezellig team en daar staat of valt alles mee.
Hoe ziet een werkdag van jou eruit?
Ik start om 7:30 uur met openen van het pand en alles startklaar te maken voor de collega’s. Daarnaast doe ik een schoonmaakronde en zet ik koffie en thee. Om 7:50 open ik de deuren voor onze klanten.
Daarna is mijn werkdag zeer uiteenlopend. Ik sta klanten te woord bij receptie, aan de telefoon en via de mail. Ik plan patiëntafspraken, doe financiële/administratieve activiteiten en verschillende huishoudelijke taken. Al deze taken lopen de hele dag door elkaar heen. Het is ’s ochtends niet te voorspellen hoe de dag gaat lopen, want het wordt altijd weer anders.
Wat is de grootste uitdaging in je werk?
De grootste uitdaging is om bij ziekte van een van onze fysio’s de cliënten zo snel mogelijk over te zetten naar andere collega’s zodat iedereen weer tevreden is. Daarnaast maak ik het graag iedereen zo veel mogelijk naar de zin. Als onze kanten tevreden zijn dan is Margriet ook tevreden!
Vaak moet ik in oplossingen denken en puzzelen is wat ik graag doe. Als het dan lukt dat positief af te ronden dan ben ik een blij mens.
Waarom is je werk zo leuk?
Omdat geen dag hetzelfde is, blijft het altijd een uitdaging.
Wat zijn de mindere leuke kanten aan je werk?
Die kan ik zo niet bedenken. Of ja soms gaat de telefoon maar achter elkaar door. Dan weet je soms niet of het vorige gesprek goed is afgerond. Dan denk ik aan het einde van de dag wel eens komt dit goed. Maar dat heeft ook te maken met dat ik alles perfect wil doen.
Wat is jouw uiteindelijke doel en droom wat betreft je werk?
Mijn doel is gewoon zo lekker door te blijven werken. Ik ben tevreden zoals het nu gaat.
Wat leer jij zelf het meeste van je werk?
Positief zijn en in de loop der jaren is mijn mensenkennis enorm gegroeid. Vaak lukt het mij de juiste fysiotherapeut voor de client te selecteren.
Heb jij nog een boodschap voor de inwoners van Assen, Rolde en omgeving?
Ja, kom binnen bij Paramedics. Hier werken gezellige en bekwame collega’s bij wie de cliënten voorop staan.